Derek Zimmerman

Presidente, Atendimento ao Cliente da Gulfstream

Derek Zimmerman foi nomeado presidente de Atendimento ao Cliente da Gulfstream em julho de 2015. No cargo, ele é responsável pelas redes mundias de serviço e suporte ao cliente da empresa, a mais extensa da aviação executiva. A rede cobre seis continentes e inclui centros de serviço da empresa; instalações de serviço terceirizadas autorizadas; venda e distribuição de peças; manufatura, reparo e revisão de peças; e outros mercados pós-venda e atividades de suporte, incluindo serviço de campo, suporte técnico e desenvolvimento de novos negócios.

Zimmerman juntou-se à Gulfstream em 2011 como vice-presidente de Materiais de Suporte ao Produto, onde supervisionou distribuição de peças, planejamento, aquisição e gerenciamento de rede de fornecimento. Em 2014, ele foi nomeado vice-presidente de Atendimento ao Cliente, somando às suas responsabilidades: serviço de campo, suporte técnico, rastreio de manutenção, publicações, treinamento e administração de garantias.

Antes de se juntar à Gulfstream, Zimmerman foi vice-presidente da Rede de Fornecimento e Desenvolvimento de Mercado Pós-venda na Piper Aircraft em Vero Beach, na Flórida. 

Ele se formou em operações internacionais na University of Minnesota e tem um MBA da Auburn University.

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