GULFSTREAM IMPLEMENTA SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA PARA DEPARTAMENTO DE MARKETING E VENDAS

Jogada torna a Gulfstream uma das primeiras fabricantes a ampliar o SGS além da fabricação e dos serviços

SAVANNAH, Geórgia, 09 de julho 2014 — A Gulfstream Aerospace Corp. reforçou sua posição de líder da indústria com a expansão de um sistema de gestão de segurança (SMS) para seu departamento de Marketing e Vendas, tornando a empresa uma das primeiras fabricantes de jatos executivos a implementar um SGS em um departamento fora da área de fabricação ou de serviços.

"A segurança sempre foi prioridade na Gulfstream, e recomendo que todos os nossos profissionais, especialmente os Vendas e Marketing, a acolham", diz Scott Neal, Vice-Presidente Sênior de Vendas Mundiais e Marketing da Gulfstream. "A fim de garantir continuamente a segurança de nossos funcionários e manter um ambiente de cultura de segurança, o departamento de Vendas e Marketing deu início ao SGS. É essencial que nós, no âmbito individual e coletivo, tomemos medidas para identificar e relatar riscos de segurança."

Um SGS é uma abordagem organizada para gerenciar a segurança e a navegabilidade aérea. Ele inclui relatórios proativos de incidentes e riscos, avaliações de perigos, um sólido processo de investigação, um processo disciplinar justo e coerente, comunicações abertas e participação inclusiva de todos os integrantes da empresa. A iniciativa de colocar o departamento de Vendas e Marketing sob a cobertura do SGS da Gulfstream está em harmonia com a meta da empresa de que toda a corporação opere de acordo com um único SGS.

"Contar com uma metodologia padronizada e coerente para gerenciar riscos nos ajuda a melhorar o que já fazemos: entregar e fazer a manutenção das aeronaves com o maior grau de segurança possível para nossos clientes", explica Neal. "Os profissionais de Vendas e Marketing não estão na fábrica instalando rebites, mas eles visitam, sim, rampas de aeronaves com clientes, andam pela fábrica e viajam por todo o mundo. Quando esses profissionais se deparam com um possível perigo, esse sistema lhes oferece a capacidade e as ferramentas para relatar o perigo, algo que beneficia toda a empresa, independentemente do departamento."

A Gulfstream Appleton foi a primeira unidade de negócios da empresa a testar e implementar o programa de SGS corporativo em junho de 2009. Atualmente, todos os centros de serviços da Gulfstream, operações de voo, engenharia, teste de voo, fabricação de fases inicial e final para aeronaves de cabine grande, fabricação de fase final para aeronaves de cabine intermediária e o departamento de vendas e marketing implementaram um SGS. Ainda este ano, a Gulfstream Mexicali e o Departamento de Gerenciamento de Materiais devem implementar um programa SGS.

Temos o compromisso de manter uma cultura de segurança que respalde o nosso SGS", afirma Fred Etheridge, Gerente Sênior de SGS Corporativo da Gulfstream. "Estamos definindo o padrão em termos de segurança e seremos uma das primeiras empresas do setor a ter quase que toda a corporação participando do SMS. Isso mostra que nossos profissionais, sejam dos departamentos de Fabricação, Suporte ao Produto, Vendas e Marketing ou outra área, compreendam o valor da segurança e a importância de fazer com que o sistema funcione."

Juntamente com a implementação do SGS do departamento de Vendas e Marketing, a Gulfstream montou equipes focadas nas atividades de SGS, como o Conselho de Segurança Local, a Equipe de Análise de Ocorrências e a Equipe de Investigação de Incidentes. Essas equipes e conselhos supervisionam e impulsionam ações relacionadas ao SGS e à sustentabilidade do programa. Eles garantem que o SGS seja usado adequadamente e melhore os esforços de acompanhamento ao investigar e identificar a causa raiz de cada perigo documentado ou em potencial.

A Gulfstream também oferece aos funcionários uma maneira fácil e, se for o caso, anônima de relatar um perigo ou um quase-acidente. O Q-Pulse é um sistema de documentação eletrônica no qual os funcionários podem enviar um relatório on-line. Ele aprimora o programa de SGS ao eliminar desperdícios e retrabalho, ao tornar os problemas visíveis e ao gerenciar o processo de forma eletrônica.

A estrutura do SGS da Gulfstream supera os requisitos de SGS definidos pela Organização Internacional de Aviação Civil e está em conformidade em 42 países. Além disso, o departamento de Operações de Voo da Gulfstream detém uma certificação de Padrão Internacional de SGS para Operações de Aeronaves Executivas.

Atualmente, a Administração Federal de Aviação dos EUA (FAA) não exige conformidade com programas SMS. No entanto, o Comitê de Normas de Aviação da FAA está preparando um material de orientação e normas relativas a isso. Em 2011, o departamento de Engenharia da Gulfstream participou e concluiu com êxito as etapas necessárias do programa piloto de SGS da FAA. O programa possibilitou que os fabricantes apresentassem à FAA as melhores práticas, as políticas, os procedimentos e as armadilhas para a implementação de um SGS.

NOTA AOS EDITORES

A Gulfstream Aerospace Corporation, uma subsidiária integral da General Dynamics (NYSE: GD), projeta, desenvolve, fabrica, comercializa e presta serviços de manutenção e assistência aos jatos executivos com as tecnologias mais avançadas do mundo. A Gulfstream fabricou mais de 2.200 aeronaves para clientes em todo o mundo desde 1958. Para atender às necessidades diversas de transporte do futuro, a empresa oferece uma frota ampla de aeronaves, composta pelos modelos Gulfstream G150TM, Gulfstream G280TM, Gulfstream G450TM, Gulfstream G550TM, Gulfstream G650TM e Gulfstream G650ERTM. A Gulfstream também oferece serviços de aquisição de aeronaves através do programa Gulfstream Pre-Owned Aircraft SalesTM. A empresa emprega mais de 14.000 profissionais em 12 unidades principais. Convidamos você a acessar nosso site para obter mais informações e fotos de aeronaves Gulfstream na página www.gulfstream.com.

A General Dynamics, com sede em Falls Church, Virgínia, é líder de mercado em aviação executiva, sistemas de combate terrestres e expedicionários, armamentos e munições, construção naval e de sistemas marítimos e sistemas e tecnologias da informação. Mais informações sobre a empresa estão disponíveis na Internet, em www.generaldynamics.com.

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