GULFSTREAM CONTINUA OFERECENDO EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EM TODO O MUNDO

Nove fóruns, duas reuniões de assessoria e uma conferência virtual para operadores estão na programação
Categories: Product Support

SAVANNAH, Geórgia, 26 de janeiro de 2017 — A Gulfstream Aerospace Corp. reafirma seu compromisso com o atendimento ao cliente em âmbito mundial com uma vasta programação de eventos em 2017, inaugurada por um fórum de pilotos no dia 18 de janeiro em Zurique.

O calendário de 2017 também conta com oito fóruns tradicionais de operadores nos EUA, Europa, Ásia e América do Sul, duas reuniões do Conselho Consultivo para Clientes (CAB) em Savannah e uma conferência virtual de operadores.

O primeiro fórum de pilotos organizado pela companhia, realizado em conjunto com o Fórum Econômico Mundial em Davos, na Suíça, foi pensado especificamente para os tripulantes de aeronaves Gulfstream. O evento, cujas apresentações abordaram assuntos como tecnologias aeronáuticas avançadas, operações polares, conectividade e características do Gulfstream G650 e do Gulfstream G650ER, foi um momento de colaboração interativa entre pilotos e o pessoal da Gulfstream.

Os outros oito fóruns se concentrarão em manutenção e operações e abordarão questões sobre situação da frota, novidades sobre normas e tecnologias, gerenciamento de manutenção, capacitação de técnicos e boletins técnicos pendentes. Além disso, a empresa apresentará seu portfólio de serviços de suporte para garantir que os operadores conheçam todos os serviços disponíveis.

“Esses fóruns são só algumas das nossas diversas iniciativas de manter contato com clientes em todo o mundo”, analisa Derek Zimmerman, Presidente de Suporte ao Produto Gulfstream. “Os encontros presenciais com nossos clientes nos permitem criar e fortalecer esses relacionamentos. A troca de informações e o aprendizado são mútuos.”

Nossos maiores fornecedores, tanto nacionais quanto regionais, participaram dos fóruns, que incluíram uma sessão de perguntas e respostas com especialistas locais e de Savannah. Os especialistas de Savannah participaram pelo estúdio de transmissão ao vivo da Gulfstream, o Studio G.

A Conferência de Operadores virtual em junho, terá apresentações feitas por especialistas da Gulfstream que trabalham em Savannah. Com a primeira edição em 2015, a conferência online terá três dias de duração e trará novidades sobre os programas de nossos modelos, exigências regulatórias, sistemas selecionados de aeronaves e inspeções essenciais para pilotos, técnicos, comissários de bordo e outros profissionais da aviação de todo o mundo.

As reuniões do CAB, um fórum profissional para cerca de 100 operadores Gulfstream, acontecem duas vezes ao ano para que a companhia receba o feedback sobre suas aeronaves e serviços de suporte.

Eventos de Atendimento ao Cliente Gulfstream em 2017

Fóruns de operadores:

•           14 de março                            San Jose, Califórnia

•           12 de abril                               Xangai, China

•           9 de maio                               Dallas, Texas

•           23 de maio                              Genebra, Suíça

•           16 de agosto                           São Paulo, Brasil

•           14 de setembro                       Londres, Reino Unido

•           11 de outubro                          Las Vegas, Nevada

•           7 de novembro                        White Plains, Nova York

Reuniões do Conselho Consultivo para Clientes

•           27 de fevereiro a 1º de março            Savannah, Geórgia

•           28 a 30 de agosto                               Savannah, Geórgia

Conferência Virtual de Operadores

•           26 a 30 de junho                                 Savannah, Geórgia

 

NOTA AOS EDITORES

A Gulfstream Aerospace Corporation, uma subsidiária integral da General Dynamics (NYSE: GD), projeta, desenvolve, fabrica, comercializa e presta serviços de manutenção e assistência aos jatos executivos com as tecnologias mais avançadas do mundo. Desde 1958, a Gulfstream já produziu mais de 2.500 aeronaves para clientes no mundo inteiro. Para atender às diferentes necessidades de transporte do futuro, a empresa oferece uma frota ampla de aeronaves, composta pelos modelos Gulfstream G280TM, Gulfstream G550TM, Gulfstream G500TM, Gulfstream G600TM, Gulfstream G650TM e Gulfstream G650ERTM. A Gulfstream também oferece serviços de aquisição de aeronaves através do programa Gulfstream Pre-Owned Aircraft SalesTM. Convidamos você a acessar nosso site para obter mais informações e fotos na página www.gulfstreamnews.com.

Mais informações sobre a General Dynamics estão disponíveis em www.generaldynamics.com.

image description